Quelles sont les valeurs et les attitudes des Canadiens à l’égard des déficiences et des handicaps, des personnes qu’ils considèrent comme handicapées, de ce qu’ils considèrent comme des handicaps et des institutions de la société qui ont la responsabilité de prendre des mesures pour favoriser l’inclusion des personnes handicapées ? Pour répondre à ces questions, le présent document examine les résultats du sondage de référence de 2004 et des résultats d’un groupe de discussion sur les attitudes des Canadiens à l’égard des personnes handicapées, commandés par le Bureau de la condition des personnes handicapées de Développement social Canada. Le document postule que la pensée publique sur les questions de handicap est marquée par des attitudes et des idées contradictoires des personnes handicapées et par des sentiments d’hésitation et d’incertitude quant aux solutions pour leur inclusion sociale.