Ce guide de bonnes pratiques a été rédigé par Doris Rajan, directrice du développement social à l’IRIS, pour Springtide Resources. Il offre de l’information aux travailleurs des refuges pour qu’ils en apprennent davantage sur la nature de la violence et les obstacles auxquels sont confrontées les femmes âgées handicapées et les femmes sourdes âgées dans l’accès aux services de refuge, afin d’outiller les refuges pour qu’ils abordent ces problèmes de manière proactive dans le contexte de leur prestation de services. Il est basé sur les résultats d’un projet mis en œuvre par Springtide Resources qui visait à relever les défis liés à l’accès aux refuges pour femmes victimes de violence en Ontario pour les femmes âgées sourdes et les femmes âgées handicapées.